ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ exw012

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ (ผู้ใช้บริการ) กับ exw012 ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ exw012.app

การเข้าถึง เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม exw012 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยไม่มีข้อสงวนสิทธิ์ใดๆ

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขได้ตลอดเวลาโดย exw012 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ exw012 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับตามวันเดือนปีเกิดจริง
• มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และสามารถรับผิดชอบการตัดสินใจของตนเองได้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย exw012 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกซ้ำซ้อนหรืออยู่ระหว่างถูกห้ามใช้บริการ
• ไม่ใช่พนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับ exw012 ไม่ว่าในทางใดก็ตาม

exw012 ให้บริการตามกฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่ตนอาศัยอยู่

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ ต่อ 1 หมายเลขบัญชีธนาคาร เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อมูลที่คุณกรอกในการสมัครสมาชิก exw012 ต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ยังใช้งานอยู่และเป็นของคุณจริง
• หมายเลขบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก
• อีเมล (ถ้ามี) ที่คุณสามารถเข้าถึงได้จริง

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ exw012 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเนื่องจากความประมาทเลินเล่อในการเก็บรักษาข้อมูล

4การฝากเงินและถอนเงิน

exw012 รับฝากเงินและดำเนินการถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 เว้นแต่มีกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่น
• สมาชิกต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• exw012 ไม่รับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในทุกกรณี
• หากมีการโอนผิดพลาด กรุณาแจ้งทีมงานทันที exw012 จะพิจารณาคืนเงินตามขั้นตอน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก
• สมาชิกต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงบัญชีปลายทางได้
• การถอนเงินโบนัสต้องทำตามเงื่อนไขการทำยอดที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่นก่อน
• exw012 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• exw012 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

5โบนัสและโปรโมชั่น

exw012 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะในแต่ละรายการ ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสสมัครใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• exw012 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ exw012 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
• โบนัสที่ได้รับจากการชวนเพื่อน (Referral) จะถูกจ่ายเมื่อเพื่อนที่แนะนำทำยอดฝากและเดิมพันถึงเกณฑ์ที่กำหนด

6กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การเดิมพันบน exw012 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมที่กำหนดไว้ในระบบ กฎเกมถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมสิ้นสุดลง ไม่สามารถอุทธรณ์ผลได้หลังจากนั้น
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม exw012 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค exw012 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• สมาชิกต้องวางเดิมพันด้วยตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเล่นแทน
• exw012 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรายการสำหรับสมาชิกบางกลุ่มโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

สำหรับเกม Live Casino ทุกประเภท ผลที่ดีลเลอร์ประกาศออกมาถือเป็นที่สิ้นสุดเสมอ ภาพวิดีโอที่บันทึกไว้จะถูกเก็บรักษาเป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาท

7พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด

สมาชิก exw012 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนด รายการต่อไปนี้คือพฤติกรรมต้องห้ามที่มีโทษร้ายแรง

• การฉ้อโกง – การใช้ข้อมูลเท็จ การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการใช้วิธีการใดๆ เพื่อหลอกลวง exw012 หรือสมาชิกอื่น
• การฟอกเงิน – การใช้บริการ exw012 เพื่อฟอกเงินหรือโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย – การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติหรือเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การร่วมมือในทางทุจริต – การสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตในการเดิมพัน เช่น การล็อคผลในเกมที่ต้องแข่งกัน
• การคืนเงินผิดกฎ – การฝากเงินแล้วขอคืนเงินโดยอ้างว่าไม่ได้รับเงินจากธนาคาร (Chargeback)
• การข่มขู่หรือล่วงละเมิด – การข่มขู่ ใช้ภาษาหยาบคาย หรือคุกคามทีมงาน exw012 หรือสมาชิกอื่น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ภาพถ่าย กราฟิก โลโก้ ชื่อ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม exw012 เป็นทรัพย์สินของ exw012 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อการพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามดัดแปลง ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของระบบ exw012
• ห้ามนำชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ exw012 ไปใช้ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

exw012 มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดให้แก่สมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นและ exw012 สามารถเพิกถอนคืนได้ทุกเมื่อ

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

exw012 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามที่มี" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่ได้รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด

• exw012 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• exw012 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือสภาพอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• exw012 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจหรือรายได้ที่คาดว่าจะได้รับจากการใช้บริการ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ exw012 ต่อสมาชิกใดๆ ในทุกกรณีจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า

10การระงับและยกเลิกบัญชี

exw012 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• พบการใช้บัญชีในทางฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
• exw012 ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือองค์กรด้านการป้องกันการฟอกเงิน

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน exw012 ได้ตลอดเวลา และต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อน บัญชีที่ถูกยกเลิกจะไม่สามารถกู้คืนได้และยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดจะถูกริบทั้งหมด

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

exw012 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ exw012 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้

• การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
• การส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน (ถ้ามี)

การใช้บริการ exw012 ต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

12ช่องทางการติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการอุทธรณ์ผลการตัดสินใจใดๆ ของ exw012 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@exw012.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE ของ exw012 (บนหน้าหลัก)

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ exw012 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน เรื่องดังกล่าวจะถูกส่งให้อนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ โดยการตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย